Para cadastrar os modelos de mensagem SMS para ser enviado automaticamente, basta acessar o menu Marketing seção Envio Automático e preencher o formulário Modelo de Mensagem, com mostra a imagem abaixo:
Serão exibidos as seguintes campos e regras:
** Tipo: Serão exibidos os seguintes tipos de mensagem:
Aniversário Proprietário: Este tipo se refere ao aniversário dos proprietários/tutores, ao configurar um modelo para este tipo, será enviado mensagem com base na data de nascimento dos proprietários.Aniversário Animal: Este tipo se refere ao aniversário dos animal, ao configurar um modelo para este tipo, será enviado mensagem com base na data de nascimento dos animais.Vacinação: Este tipo se refere a re-vacinação do animais, ao configurar um modelo para este tipo, será enviado mensagem com base na data de re-vacinação cadastrada para os animais.Agenda: Este tipo se refere ao agendamento dos animais, ao configurar um modelo para este tipo, será enviado mensagem com base na data de agendamento dos animais.
** Quando enviar: Neste campo serão exibidos os períodos que serão enviados a mensagem. Deverá ser selecionado o período desejado para a mensagem.
** Mensagem: Deverá ser preenchida com a mensagem desejada para o Tipo e Quando enviar selecionados. Como se trata de uma mensagem do tipo SMS, n˜ao serão aceitos acentos e nem caracteres especiais e a mensagem só poderá ter até 160 caracteres.
** Como sua mensagem ficará: Aqui será exibida sua mensagem, trocando as tags inseridas por valores fictícios, somente para você ter uma idéia de como ela ficará.
** Valores: Para ajudar a personalizar sua mensagem, serão exibidos botões com tags que você poderá colocar na mensagem para torná-la personalizada, são eles:
##nome##: Nome do Proprietário. Ao clicar neste botão, a tag ##nome## será inserida no campo mensagem exatamente onde você estiver digitando no momento. Ao colocar esta tag, na mensagem será substituída pelo nome do proprietário.##nomepet##: Nome do Animal/PET. Ao clicar neste botão, a tag ##nomepet## será inserida no campo mensagem exatamente onde você estiver digitando no momento. Ao colocar esta tag, na mensagem será substituída pelo nome do animal/pet. Este tag só será substituída na mensagem para os tipos: "Aniversário Animal", "Vacinação" e "Agenda".##empresa##: Nome Fantasia da Empresa. Ao clicar neste botão, a tag ##empresa## será inserida no campo mensagem exatamente onde você estiver digitando no momento. Ao colocar esta tag, na mensagem será substituída pelo nome fantasia da empresa cadastrado em Cadastro de Empresa.##Data##: Data da Vacinação, Agendamento ou Aniversário. Ao clicar neste botão, a tag ##data## será inserida no campo mensagem exatamente onde você estiver digitando no momento. Ao colocar esta tag, na mensagem será substituída pela data de vacinação, se o tipo selecionado for "Vacinação", pela data do aniversário, se o tipo selecionado for "Aniversário Proprietário" ou "Aniversário Animal" ou pela data de agendamento, se o tipo selecionado for "Agenda".##telefone##: Telefone de contato da empresa. Ao clicar neste botão, a tag ##telefone## será inserida no campo mensagem exatamente onde você estiver digitando no momento. Ao colocar esta tag, na mensagem será substituída pelo telefone de contato da empresa cadastrado em Cadastro de Empresa.##tituloagenda##: Título do Agendamento. Ao clicar neste botão, a tag ##tituloagenda## será inserida no campo mensagem exatamente onde você estiver digitando no momento. Ao colocar esta tag, na mensagem será substituída pelo título do agendamento. Este tag só será substituída na mensagem para o tipo "Agenda".##nomevacina##: Título do Agendamento. Ao clicar neste botão, a tag ##tituloagenda## será inserida no campo mensagem exatamente onde você estiver digitando no momento. Ao colocar esta tag, na mensagem será substituída pelo título do agendamento. Este tag só será substituída na mensagem para o tipo "Vacinação".
** Habilitar Envio Automático: Deverá marcar se a mensagem é para envio automático ou não. Ao habilitar o envio automático, a mensagem será enviada todos os dias às 08:00 horas da manhã para os proprietários que estejam na regra da mensagem. Obs.: Para que as mensagens sejam enviadas, é necessário que você tenha saldo SMS.
** Botão Enviar Teste: Após criar sua mensagem, você pode enviar um teste para verificar como ficará o SMS, para isso basta clicar neste botão que o SMS de teste será enviado para o telefone celular do usuário logado cadastrado em Meus Dados.
** Botão Salvar: Após criar sua mensagem, clique neste botão para salvar. Caso algum campo obrigatório não for preenchido será exibido mensagem informativa. Após salvar a mensagem ela será exibido na lista de modelos de mensagem de SMS Automáticos cadastradas, como mostra a imagem abaixo:
Serão exibidos as seguintes informações:
Tipo: Exibirá o tipo de mensagem;
Mensagem: Exibirá a mensagem cadastrada;
Quando enviar: Exibirá o período de quando enviar a mensagem;
Envio automático: Exibirá se a mensagem está configurada para envio automático ou não.
** Alteração/Remoção do Modelo de Mensagem
Para editar ou remover um modelo de mensagem cadastrada, basta clicar na mensagem na lista que ela será exibida na tela de cadastro, como mostra a imagem abaixo:
Serão exibidos todos os campos descritos acima preenchidos com os valores e informações cadastradas para a mensagem. Para alterar basta modificar como quiser e clicar novamente no botão Salvar.
Será exibido o Botão Remover. Ao clicar o modelo será removido.